СберБанк запустил бесплатный сервис видеоконсультаций на русском жестовом языке с помощью видеозвонка в контактный центр со смартфона через мобильное приложение.
Для этого пользователю в настройках профиля в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» необходимо указать, что он общается при помощи жестов. Также в офисах Сбербанка уже давно работает бесплатный сервис перевода на русский жестовый для граждан с нарушением слуха.
С первого дня весны владельцы автовокзалов и автостанций в соответствии с приказом Минтранса России от 20.09.2021 № 321 «Об утверждении Порядка обеспечения условий доступности для пассажиров из числа инвалидов объектов транспортной инфраструктуры и услуг автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта, а также оказания им при этом необходимой помощи» должны будут обеспечить комфортные условия получения инвалидами услуг перевозки.
Например, пассажирам, имеющим стойкие расстройства функций зрения и самостоятельного передвижения, по территории автовокзала, автостанции необходимо оказывать:
помощь при передвижении по территории автовокзала, автостанции в том числе при посадке в транспортное средство и высадке из транспортного средства, а также при оформлении и получении багажа;
дублирование необходимой звуковой информации;
размещение перед входами в помещения, в которых предоставляются услуги пассажирам, табличек с информацией о назначении помещения, выполненной в виде рельефно-точечного шрифта Брайля;
допуск на территорию автовокзала, автостанции собаки-проводника при наличии документа, выданного в отношении данной собаки.
Приказом определены аналогичные требования к перевозчикам в городском, пригородном и междугородном сообщении, а также к организациям и ИП, осуществляющим перевозки по заказу и легковыми такси.
