научно-популярный журнал «Социальная работа»
№ 4, август 2011 года
Профессионализм молодых
Колодина И.Л., начальник отдела учебно-методической работы департамента труда и социального развития Вологодской области
С таким названием состоялась областная практическая конференция 10 июня т.г. в городе Кириллове Вологодской области, которая была приурочена к 20-летию современной социальной работы и Дню социального работника.
Выбирая тему конференции, ее организатор – департамент труда и социального развития Вологодской области - исходил из того, что молодежь является одним из стратегических ресурсов всего общества, определяет его жизнеспособность и будущее. Вопрос привлечения молодых специалистов в сферу социальной защиты населения является на сегодня актуальным и широко обсуждаемым.
Участниками мероприятия стали около 200 человек: представители системы социальной защиты населения, Правительства и Законодательного Собрания Вологодской области, органов исполнительной государственной власти, общественных организаций, представителей муниципальных образований.
Место конференции было выбрано неслучайно - г. Кириллов является уникальным уголком Вологодчины, в котором расположен один из замечательных памятников древнерусского зодчества Кирилло – Белозерский монастырь. Где как не в стенах древнерусской святыни звучать словам о сохранении традиций милосердия, развитии социального служения людям, основанного на общечеловеческих духовных ценностях!
Проведению конференции предшествовала большая подготовка, включившая, в том числе, изучение ситуации с обеспечением отрасли молодыми кадрами, подготовке выступлений молодежи по вопросам социального обслуживания населения. Департаментом проведено мини-исследование, выявившее мнение молодых специалистов об основных проблемах в сфере, возможностях их решения с использованием потенциала молодежи, о проблемах адаптации молодых специалистов на рабочем месте, трудностях профессионального роста.
На сегодня система социальной защиты населения Вологодской области является развитой структурой, ориентированной на потребности людей. 89 различных видов пособий и компенсаций выплачивается 97 категориям получателей, общее число которых превышает 500 тысяч человек. Более 300 тысяч вологжан получают социальные услуги в 120-ти учреждениях социального обслуживания населения. Однако перспективы еще шире. Это предоставление государственных услуг в электронном виде, развитие многофункциональных центров и клиентских служб; реализация инновационных проектов в сфере социального обслуживания, повышение эффективности социальной поддержки.
Все эти и многие другие сложные задачи ежедневно решают более 8 тысяч социальных работников области, из них 24% от этого числа - молодые специалисты. Есть среди них и руководители, и специалисты, и социальные работники.
Молодежь, работающая в системе социальной защиты населения области, занимает активную жизненную позицию и является участником многих мероприятий. К примеру, на территории области реализовано и продолжает реализовываться около 40 инновационных проектов, 55 % инициаторов и участников инноваций - молодые специалисты.
В сравнении с 2002 годом число молодых специалистов в отрасли возросло, при этом 71 % молодых работников, осуществляющих свою деятельность в отрасли, имеют высшее или среднее профессиональное образование. Следует заметить, что в сравнении с 2002 годом число имеющих профильное образование по специальности «Социальная работа» возросло в 6 раз.
В Вологодской области подготовку специалистов по социальной работе осуществляют в ГОУ ВПО «Вологодский государственный педагогический университет», ГОУ ВПО «Череповецкий государственный университет», ГОУ СПО «Тотемский политехнический колледж», ГОУ СПО «Вологодский педагогический колледж». В 2010 году из стен образовательных учреждений вышли около 80 выпускников по очной форме обучения, имеющих специальность «Социальная работа», из них 60% трудоустроились по специальности в различные сферы: социальная защита населения, образование, здравоохранение, правоохранительные органы.
Важным вкладом в подготовку специалистов, а значит и в развитие сферы социального обслуживания, является повышение профессиональной компетентности специалистов в учебном центре департамента. В 2010 году организовано обучение около 600 сотрудников учреждений социального обслуживания (из этого числа 30% - молодые специалисты). Проведены 7 курсов повышения квалификации, 9 обучающих семинаров, областная практическая конференция.
Третий год департамент труда и социального развития области проводит курсы для специалистов, работающих в сфере социального обслуживания населения не более 1 года, не имеющих специального образования.
Результаты проведенного исследования раскрывают некоторые причины выбора профессии молодыми специалистами. Среди них: стремление стать профессионалом в профессии; возможность оказания реальной помощи нуждающимся; определенная стабильность; интересное и разнообразное содержание профессиональной деятельности.
Большинство респондентов не сомневаются в правильности выбора профессии. Их ожидания совпали с действительностью.
Однако 25 процентов опрошенных молодых специалистов допускают возможность перейти работать в другую сферу при условии поступления предложений по более высокой заработной плате.
Важным условием качества работы 60% молодых специалистов (из 500 человек) считают психологический климат в коллективе и признание результатов выполняемой работы.
Почти каждый респондент считает важным в своей деятельности придерживаться таких принципов какответственность, конфиденциальность, гуманность, доброжелательность.
Личностными качествами, которыми должен обладать социальный работник, молодые специалисты считают терпение, коммуникабельность, доброту и находят эти качества в себе. А вот наличию академических знаний молодежь придает наименьшую значимость.
Свое видение преодоления встречающихся трудностей в профессии, улучшения социальной работы молодые специалисты успешно отразили в докладах на конференции, сопровождающихся яркими примерами из практики работы. В ходе конференции рассмотрены вопросы обеспечения профессионального роста специалистов в учреждении как факторе повышения качества предоставления социальных услуг (А. В. Журавлева, директор МУ «Центр социальной помощи семье и детям» Междуреченского муниципального района) о роли наставничества в адаптации молодого специалиста (О.В. Большакова, психолог МУСЗ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Кичменгско–Городецкого муниципального района).
Специфика социальной работы предусматривает необходимость ориентироваться специалисту во многих областях знаний: психологии, психиатрии, юриспруденции. Молодежь активно применяет свои знания в профессиональной деятельности и совместно со старшими коллегами успешно нарабатывает свой опыт. Ярким примером этому служит деятельность специалистов органов опеки и попечительства. О трудностях, встречающихся в практике, и опыте их преодоления в своем выступлении рассказала В.Е. Артемова, главный специалист отдела опеки и попечительства Комитета социальной защиты населения города Череповца. Программу формирования и работы полипрофессиональной команды в обслуживании клиентов психоневрологического интерната, ее положительные результаты представила участникам конференции Н.С. Федоренко, заведующий реабилитационным отделением АУ СО ВО «Вологодский психоневрологический интернат № 1».
«Изюминкой» конференции стал эксперимент – дебаты, в ходе которых молодежь активно обсуждала волнующие темы о престижности социальной работы, о том, зависит ли профессиональное мастерство от размера заработной платы, а также о том, что важнее для эффективной работы: уровень профессионального образования или опыт работы в отрасли.
Следует заметить, что мнения молодежи в отношении обсуждаемых тем разделилось, и стороны пытались склонить «оппозиционеров» каждый на свою сторону. Итог обсуждения предложенных утверждений дебат – группами подвели участники конференции из зала. С помощью цветных карточек гости выразили свое отношение к той или иной позиции, а также симпатию и поддержку особо активным молодым коллегам.
Итоги практической конференции «Социальной защите – профессионализм молодых» подведены в резолюции, которая направлена в Правительство Вологодской области и рекомендована к исполнению департаменту труда и социального развития области, руководителям органов социальной защиты населения области и главам муниципальных образований области. В числе предложений – разработка ведомственной целевой программы, направленной на поддержку молодых специалистов, работающих в сфере социальной защиты населения Вологодской области, программы по адаптации молодых специалистов в коллективе, проведение конкурса инновационных программ и проектов.
