Настоящая поддержка измеряется человеческим тёплым отношением, состраданием и пониманием. Волонтеры приезжают в дом с тематическими праздничными программами, проводят благотворительные акции, а самое главное - дарят радостные минуты общения, душевное тепло и положительные эмоции людям с ограниченными возможностями здоровья.
На протяжении многих лет учреждение сотрудничает с Вологодским районным отделением партии «Единая Россия», волонтёрами «Фабрика добрых дел», волонтерским отрядом «Маячки надежды» Средней общеобразовательной школы Nº1 с углубленным изучением английского языка города Вологды, Васильевским отделением Союза пенсионеров России, центром развития культуры, отдыха, спорта "Развитие", учреждением спорта сельского поселения Подлесное "Дружба", Грибковским библиотечным филиалом, вокальной студией «Нота» города Вологды, с творческими коллективами "Подлесное КДО", домом культуры льнокомбината.
Практикуется добровольчество среди опекаемых и сотрудников. Проживающие помогают работникам и друг другу: участвуют в прогулках с инвалидами-колясочниками, сопровождают маломобильных получателей социальных услуг в библиотеки, поликлиники, а также выступают в роли волонтеров в проведении социокультурных и спортивных программ, читают соседям по комнате книги и рассказывают им главные новости.
Президент России Владимир Путин неоднократно отмечал, что милосердие и поддержка нуждающихся всегда были свойственны россиянам, а волонтерство и добровольчество укрепляет страну.
