На прошлой неделе в Череповце на базе реабилитационного центра «Преодоление» состоялось выездное заседание Общественного совета при Департаменте социальной защиты населения области под председательством Натальи Рябовой.
Участники рассмотрели действующие в регионе меры социальной поддержки семей военнослужащих – участников специальной военной операции, работу с обращениями граждан в 2022 году, поступившими в Департамент, обсудили вопрос реабилитации инвалидов разных возрастных групп на базе реабилитационного центра «Преодоление».
Так, для оказания адресной поддержки семьям мобилизованных в области организовано социальное сопровождение. В комплексных центрах выявляют семьи, нуждающиеся в помощи, в том числе психологической, юридической поддержке, в решении бытовых вопросов. Психологами и специалистами по социальной работе оказывается помощь семьям, а благотворительным фондом «Дорога к дому» организована круглосуточная горячая линия психологической поддержки семьям мобилизованных.
Детям из таких семей предоставляются бесплатные путевки в учреждения дневного пребывания и загородные оздоровительные лагеря на территории области. Родители освобождены от оплаты пребывания ребенка в детском саду, организовано бесплатное горячее питание детей в общеобразовательных организациях, в первоочередном порядке предоставляются места в сады по месту жительства семьи военнослужащего, студенты не платят за проживание в общежитии, организовано бесплатное посещение несовершеннолетними кружков, секций, семьям оказывается бесплатная юридическая помощь.
«На каждую семью сформирован социальный паспорт, где фиксируются возникающие проблемы и потребности. С целью оказания эффективной и всесторонней помощи организовано взаимодействие с волонтерскими центрами партии Единая Россия, учреждениями и организациями города Череповца и Череповецкого района. Отмечу, что запросы от семей охватывают все сферы жизни», - рассказала руководитель комплексного центра социального обслуживания населения г.Череповца и Череповецкого района Светлана Дуборова.
Также члены Общественного совета рассмотрели итоги работы с обращениями граждан, поступившими в Департамент в прошлом году.
За 2022 год специалистами рассмотрено лично порядка 3 тысяч обращений, еще более 4 тысяч поступило на горячую линию. Чаще всего вологжане интересуются пособиями и компенсациями на детей; организацией работы с ветеранами; назначением ежемесячных денежных компенсаций и субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг; заключением социального контракта; организации опеки и попечительства.
«Одной из приоритетных задач в деятельности Департамента социальной защиты населения области по-прежнему является объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений граждан. Главным приоритетом остаются интересы людей, с учетом мнения и оценки которых выстраивается работа сферы социальной защиты населения области», – отметил начальник Департамента социальной защиты населения области Александр Ершов.
