С апреля 2022 года в Департаменте возобновился личный прием граждан, который был приостановлен в связи с действующими в регионе мероприятиями по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции.
Жители области обращались с вопросами о социальной поддержке малоимущих, семей с детьми, ветеранов и инвалидов, о предоставлении мер социальной поддержки и социальных услуг, в том числе для участников специальной военной операции и членов их семей, а также об организации и осуществлении деятельности по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних и несовершеннолетних граждан, организации отдыха и оздоровления детей, защиты прав и законных интересов детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, устройства и условий проживания в домах-интернатах и т.д.
«В прошлом году в Департамент поступило более четырёх тысяч устных обращений жителей области, в том числе на личный прием обратились 525 человек. Всем даны разъяснения, оказана помощь и поддержка», – прокомментировал начальник Департамента соцзащиты населения Александр Ершов.
Напомним, по вопросам социальной поддержки граждане могут обращаться на «горячую линию» Департамента социальной защиты населения области по телефону (8172) 23-01-35, которая действует в рабочие дни с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.30 до 13.30.
