В Департаменте социальной защиты населения области подвели итоги работы службы Детского телефона доверия в регионе за III квартал 2021 года.
С июля по сентябрь на детский телефон доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 от вологжан поступило 3795 обращений, из них 1347 – от детей, 895 – от родителей, 1553 – от иных граждан.
41 обращение зарегистрировано по вопросам жестокого обращения, в том числе 31 – в семье, 10 – вне семьи, в среде сверстников. Из общего количества звонков данной категории 13 поступили от детей и подростков.
С проблемными вопросами по отношениям в детской и подростковой среде обратились 389 человек, из них основная часть (308 звонков) от несовершеннолетних.
87 звонков поступило по проблемам суицида – суицидальные мысли, намерения, состояние после суицидальной попытки (28 вопросов на эту тему задали несовершеннолетние, 14 – родители и 45 звонков поступило от иных граждан).
Зарегистрировано 3 обращения по проблеме буллинга, из них 1 поступило от детей.
Обращений по проблемам экстремизма, вовлечения в деятельность деструктивных сообществ, интернет-угроз не поступало.
«Пресловутый конфликт отцов и детей остается самым частым поводом для звонка, причем половина обращений от детей. Всем обратившимся оказывается необходимая консультативная и психологическая помощь для профилактики неблагополучия в семьях, суицидальных настроений детей и подростков, защиты прав детей и укреплении семьи, – поделился начальник Департамента социальной защиты Александр Ершов. – Эта деятельность дает возможность снять остроту психоэмоционального напряжения, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых поступков».
Звонки на телефон доверия бесплатны и анонимны. По мнению консультантов Детского телефона доверия, доступность психологической помощи для ребенка, находящегося в кризисной ситуации, очень важна и в большинстве случаев для решения проблемы хватает одного разговора со специалистом.
