В Вологодской области подведены итоги работы детского телефона доверия с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 за 2015 год, деятельность которого организована по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Услуги детского телефона доверия по-прежнему высоко востребованы в области. В 2015 году телефон доверия поступило почти 8 тысяч обращений (в 2014 году — 10 тысяч обращений), из которых почти 50 % звонков — от детей; 13 % — от родителей (или лиц их замещающих) и 37 % звонков от граждан, неравнодушных к проблемам детства.
Звонки на телефон доверия бесплатны и анонимны, что позволяет оказать всем обратившимся квалифицированные консультационные и психологические услуги.
Наиболее актуальные вопросы детских обращений за прошедший год связаны с трудностями во взаимоотношениях со сверстниками, с родителями и с учителями.
По мнению консультантов детского телефона доверия, работающих с детскими обращениями, доступность психологической помощи для ребенка, находящегося в кризисной ситуации, очень важна и в большинстве случаев для решения проблемы хватает одного разговора со специалистом.
