Федеральный закон от 21 июля 2014 года № 256 –ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования»
Независимая оценка качества оказания услуг учреждениями социального обслуживания – одна из форм общественного контроля, которая проводится с целью предоставления получателям услуг информации о качестве оказания услуг учреждениями социального обслуживания населения области, а также в целях повышения качества деятельности этих учреждений.
В связи с вступлением в силу Федерального закона от 21 июля 2014 года № 256 – ФЗ в настоящее время Общественный совет при Департаменте социальной защиты населения Вологодской области, в полномочия которого входит и проведение независимой оценки качества социальных услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания, проводит обсуждение нового порядка проведения данной работы.
Ранее эта деятельность проводилась непосредственно Общественным советом. В соответствии с положениями нового федерального закона сбор, обобщение и анализ информации о качестве оказания услуг учреждениями социального обслуживания населения Общественный совет будет проводить совместно со сторонней организацией, которая проведет анкетирование, опрос граждан, получающих социальные услуги, их родственников (законных представителей), ознакомится с имеющейся информацией о деятельности учреждения и представит информационно - аналитические материалы Общественному совету.
С целью четкой организации этой работы до конца текущего года Общественным советом будет утвержден перечень учреждений социального обслуживания населения, подведомственных Департаменту, в отношении которых в 2015 году будет проведена независимая оценка качества социальных услуг.
С целью обеспечения открытости и доступности информации о деятельности организаций социальной сферы вся информация будет размещаться на официальном сайте департамента, а c 1 апреля 2015 года – также и на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в сети «Интернет» (www.bus.gov.ru).
