Департаментом социальной защиты населения области 27 ноября 2013 года проведено совещание с руководителями комплексных центров социального обслуживания населения области, в ходе которого рассмотрены вопросы реализации муниципальными учреждениями плана мероприятий ("дорожной карты") "Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Вологодской области (2013-2018 годы)", организации оказания государственной социальной помощи малоимущим гражданам на основании социального контракта, деятельности учреждений по социальной реабилитации молодых инвалидов, вопросы внедрения независимой оценки качества деятельности учреждений социального обслуживания и др.
В совещании приняла участие начальник управления по социальным вопросам департамента Г.В.Манюкова. Галина Васильевна отметила, что важнейшим элементом независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, является информационная открытость учреждений, обеспечение доступности информации об их деятельности и нацелила руководителей учреждений на привлечение к оценке качества деятельности учреждений социального обслуживания независимых экспертов, создание в учреждениях попечительских советов.
Участники совещания поделились опытом социального сопровождения семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья, организации школы ухода за пожилыми людьми, повышения качества и доступности социальных услуг маломобильным гражданам.
По результатам совещания приняты конкретные решения, в том числе направленные на обеспечение информационной открытости деятельности комплексных центров, доступности предоставляемых ими социальных услуг, особенно жителям отдаленных сельских поселений.
