Четвертый год на территории области работает детский телефон доверия, ориентированный на прием звонков от детей, родителей и всех, кому не безразлична судьба ребенка, попавшего в трудную ситуацию.
Единый номер детского телефона доверия 8 – 800 – 2000 – 122 введен в действие по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, в сентябре 2010 года. При звонке на этот номер в любом населенном пункте Российской Федерации со стационарных или мобильных телефонов дети и их родители могут получить экстренную психологическую помощь. По данным Фонда на сегодняшний день к нему подключено 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации.
В Вологодской области к детскому телефону доверия с единым общероссийским номером подключены 4 организации. Помощь оказывают опытные специалисты-консультанты, которые могут быстро и правильно сориентироваться в любой даже самой трудной ситуации, найти правильный подход, нужные слова и даже интонацию для тех кто, нуждается в поддержке.
Услуги консультантов детского телефона доверия востребованы у детей и родителей. В первом квартале 2013 года принято 2772 обращения, из них: более 60 % обращений от детей, около 25 % звонки родителей, приблизительно 15% звонки от граждан, неравнодушных к проблемам детства.
