На территории Вологодской области в 2011 году продолжается работа детского телефона доверия с единым общероссийским телефонным номером 8 – 800 – 2000 – 122.
Детский телефон доверия ориентирован на прием звонков от детей, родителей и всех, кому не безразлична судьба ребенка, подвергающегося жестокому обращению. Звонки бесплатны, анонимны, доступны могут осуществляются с мобильного или стационарного телефона.
В первом квартале 2011 года Службами телефонов доверия принято 1358 звонков. Из них – 58,6% - звонки детей, 22,3 % - звонки взрослых, 19 % - молчаливые звонки, звонки отбой, звонки-шутка. Средняя длительность консультации по телефону 15 - 30 минут.
Основные причины обращений на телефон доверия связаны с проблемами детско-родительских отношений, с трудностями подросткового возраста, с переживаниями по поводу влюбленности, с конфликтами с учителями и сверстниками.
