Обращения граждан

23.12.2014

Что следует понимать под обманом потребителя?

В соответствии со статьей 14.7 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях обман потребителей заключается:

в обмеривании - отпуске товара меньшего размера, чем определено
договором купли-продажи;
в обвешивании - отпуске товара меньшего веса (объема), чем определено договором купли-продажи;
в обсчете - взимании с потребителя большей суммы, чем обусловлено ценой товара (работы, услуги), предусмотренной договором купли-продажи (выполнения работ, оказания услуг) или установленной уполномоченными государственными органами, либо утаивании (невозврате) излишней денежной суммы, полученной от потребителя, или передаче ему только части этой суммы;
во введении в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара (работы, услуги) - передаче потребителю товара (результатов работы, оказания услуги), не соответствующего условиям договора, требованиям стандартов, техническим условиям, иным обязательным требованиям, предусмотренным в установленном законом порядке.

Под иным обманом потребителей следует понимать, например, умышленное искажение сведений о сроке годности товара, его сортности, продажа товара с нарушением требования о его комплектности и др.

Обман потребителей влечет привлечение недобросовестных продавцов к административной ответственности в виде штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от двадцати тысяч до сорока тысяч рублей.

Что следует понимать под обманом потребителя?

НЕ НАШЛИ НУЖНЫЙ РАЗДЕЛ?

Воспользуйтесь поиском по сайту: